【今日头条】索昂OA办公系统管家式的服务口碑是如何滴水成河的

上OA最核心的就是要有服务,业内品牌前几位的口碑都还不错,小编以索昂软件的管家式服务,描述下OA办公系统在上线过程中的服务模式。

索昂软件提倡的管家式服务包括什么,是怎么积累口碑让用户称赞的。


索昂OA办公系统管家式的服务口碑是如何滴水成河的

索昂软件OA办公系统管家式服务


一、最核心的是项目经理亲自上阵

与传统行业不同,传统行业有销售人员、技术人员就可以为客户做服务,但软件行业销售人员如果不懂技术,很难解决客户的问题。索昂软件的销售全是技术,而且都是资深的技术,有的是产品经理,有的是研发技术,为什么要让资深技术上阵一线呢?究其原因是软件行业的服务必须是基于技术,必需要对产品架构和管理理念有深度的了解,才能为客户提供解决方案,提供性价比高的产品和服务。

这一点,深得用户的好评。

二、没有附加值的服务体系

你用了索昂的OA系统,基础服务是终身的,免费的,只有定制功能才会额外的产生预算。所以索昂软件的产品不会在中途对用户说这里要加¥,好里要加¥,你只要用得好,增加功能加¥是应该的。

三、产品一直在升级、也是免¥的

索昂软件的产品线有专门的团队,基于每个月都在变化,产品的升级措施、升级功能都非常大,享受经常不一样的产品,一套OA系统,功能不断的越来越多,自己可以选择,那是多美好的事情。

四、注重品牌形象、诚信是生命线

索昂的品牌一直是企业的根本,企业一直将答应客户的事亏本也要做到的宗旨贯穿每一个员工。