现在每个企业都需要OA系统来维持企业的业务和流程,OA系统其实已经发展成了企业的微ERP系统,从最初简单的审批流程到现在实现企业的数字化全面管理,OA的发展经过了20年。
企业在应用OA系统时,我们需要考虑如下几个问题。如果之前的需求实施完成后发现,不能满足企业 的需求,有变动怎么办?难道要再拟一次需求,让IT公司做修改吗?显然这是要付费的。随着企业的发展,需要增加业务,会不会被原IT公司捆绑住服务对象,没办法找别家来实施?
从索昂软件的平台化的OA系统中,也是所谓的第三代OA系统,我们找到了答案。
一、应对需求的变化
如果企业的一期项目需求,在合同签订后,发生了变化,这个时候大多数OA软件公司,都是需要付费来进行重新的实施或者修改,那么企业的实施成本将大幅度提高。其实总体来说,企业实施的需求,主要是表单、流程和数据交互,第三代OA系统,一般都有一套低代码平台,例如索昂的SUOT低代码平台,他可以在企业需求变化的时候,进行联动的调整,只需要厂商进行技术支持,客户自己就能像EXCEL一样进行维护调整,避免了被厂家技术性控制的被动局面。
二、功能的增加
大部分情况下,企业在应用OA后,会继续找原有厂商进行功能的增加,当然这是要付费的,如果原有的IT厂商在实施一期后,对二期的技术性垄断,强制高价,企业应该如何应对呢?索昂软件作为国内首批发展了第三代OA系统的厂商,解决办法是将需求技术实施价格明确化,对老客户有折扣优惠,从而避免了后续实施的时候收费高,需求谈不拢的局面发生。
三、持续的服务
很多用户在OA实施完成后,希望厂商免去服务费,其实这是不明智的行为,适量的服务费还是有必要的,因为需要有专门的人员进行服务,一套好的系统一定是维护出来的,绝不是一次实施就达到百分之百的要求的。这就需要企业对软件的后续服务有持续的投入,一般是软件款项的10%-20%左右,根据项目难度来定。软件公司也需要配套的人工成本来支撑的。大部分不收取服务费的软件公司,基本以后你就找不到人了。系统也陷于瘫痪的局面。
通过了解老品牌索昂软件的OA系统的规范性合作模式,希望您 已经知道在OA系统实施过程中,如何规避风险,保证后续的服务正常了。